Uslovi korišćenja

Ovim uslovima definisana su prava i obaveze čijim se poštovanjem od strane Ubaleks promet d.o.o., u daljem tekstu isporučioca, i kupca garantuje uspešno okončanje naručivanja, plaćanja i isporuke garderobe.

Opšti uslovi

1. Nakon prijema narudžbine putem sajta www.changeme.rs, isporučilac je obavezan da kupcu potvrdi narudžbinu izdavanjem predračuna u roku od 48 sati od trenutka naručivanja (ne računajući subotu, nedelju i praznike).
2. Narudžbine prispele do 15 časova, procesuiraju se istog dana, a narudžbine prispele nakon 15 časova procesuiraju se narednog radnog dana (ne računajući subotu, nedelju i praznike).
3. Narudžbina se smatra potvrđenom od strane kupca i neopozivom, izvršenjem uplate kompletnog iznosa koji je naznačen na predračunu i u okviru roka važnosti predračuna.
4. Isporučilac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u roku naznačenom u predračunu.
5. U slučaju bilo kakve promene isporučilac je dužan da obavesti kupca.
6. Sve eventualne promene sem promena vezanih za isporuku se ne odnose na potvrđene narudžbine.

Sastavni deo ovih uslova su i:

Isporuka
Garancija kvaliteta i postupak reklamacije
Zaštita prilikom korišćenja IPG internet prodavnice
Zaštita privatnosti
Opisi i cene guma
Saglasnost i promene uslova

Isporuka

Cena isporuke nije uračunata u cenu garderobe, a iznosi --- dinara po jednoj ---- na teritoriji cele Srbije (PDV je uračunat u cenu).

U slučaju da su naručeni artikli na lageru, rok isporuke je 2-5 radnih dana od trenutka kada isporučilac evidentira uplatu na svom računu. U slučaju kada naručeni artikli nisu na lageru, kupac će biti obavešten o roku isporuke.

Isporuka se vrši kurirskom službom na adresu koju je kupac izabrao prilikom naručivanja. Kako bi isporuka bila uspešna, isporučilac će kurirskoj službi  dostaviti ime, prezime i kontakt telefon kupca.

Isporuke se ne vrše nedeljom.

Garancija kvaliteta i postupak reklamacije

Svi ponuđeni artikli u Change me internet prodavnici su kontrolisanog kvaliteta od strane Jugoinspekta.

Ukoliko imate dodatna pitanja u vezi garancije kvaliteta i postupka reklamacije možete se obratiti na e-mail adresu info@changeme.rs na telefon +381 112616107 ili pismenim putem na adresu Ubaleks promet d.o.o. Vojni put 462 11080 Zemun.

Zaštita prilikom korišćenja Change me internet prodavnice

Sigurnost podataka koje unosite prilikom otvaranja korisničkog naloga i u procesu naručivanja proizvoda ima za nas visok prioritet, pa je preduzet određen broj koraka kako bi se omogućio njihov pouzdan, tačan i siguran transfer.

Zaštita privatnosti

U ime Change me interet prodavnice obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u preduzeću Ubaleks promet d.o.o. (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Opisi i cene artikala

Change me internet prodaja nastoji da svi opisi i cene artikala budu tačni, ali ne isključuje mogućnost grešaka, zbog čega ima pravo da otkaže narudžbinu ukoliko je prilikom ažuriranja došlo do grube greške u opisu ili ceni.

Saglasnost i promene uslova

Isporučilac zadržava pravo da može menjati ove uslove bez prethodnog obaveštavanja svojih kupaca. Svaki kupac prilikom naručivanja proizvoda može proveriti trenutno važeće uslove.